✍🏻 تعداد شکایات علیه آژانس کاریابی سوئد در ده سال گذشته دو برابر شده است و به نظر می‌رسد این روند امسال نیز ادامه یابد. از جمله شکایات می‌توان به زمان انتظار طولانی، کمبود وقت و آنچه که به عنوان رفتار غیرحرفه‌ای از سوی مربیانی که قرار است به افراد در یافتن شغل کمک کنند، تلقی می‌شود، اشاره کرد. یکی از شاکیان به اکوت می‌گوید: «آنها چیزهایی را وعده دادند که نمی‌توانستند انجام دهند و وقتی من شکایت کردم، اهمیتی ندادند.»

Allt fler klagar på Arbetsförmedlingen: ”De lovade saker de inte kunde”

Antalet klagomål mot Arbetsförmedlingen har fördubblats under de senaste tio åren och trenden ser ut att fortsätta även i år. Bland klagomålen finns långa väntetider, låg tillgänglighet och vad som upplevs som oproffsigt bemötande från de coacher som ska hjälpa människor att få jobb. ”De lovade saker de inte kunde och när jag klagade brydde dom sig inte”, säger en av de klagande till Ekot.